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小沃壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小沃壁挂炉用户客服中心实时资讯今日汇总

1. 点火失败：占比最高，多因燃气阀门未全开或风压开关故障，需检查进气压力并清理风压传感器；
2. 显示E1/E2代码：E1为点火故障，E2为风压异常，建议先关闭电源重启，若频繁报错需联系专业人员检测点火针和热交换器；
3. 漏水问题：常见于接口松动或密封圈老化，日常需检查进出水阀连接，冬季停用后建议排空系统水防冻。

1. 定期维护：每半年清洗过滤器和热交换器，避免水垢堵塞影响换热效率；
2. 冬季防冻：温度低于5℃时需保持壁挂炉通电待机，若长时间无人居住，建议排空系统水并关闭总阀；
3. 清洁技巧：滤网堵塞会导致水压异常，可直接拆卸进水口滤网用清水冲洗，无需工具操作。

故障排除前请先切断电源燃气，若自行处理无效，建议联系**售后进行检测。

小沃壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小沃壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、徐州、绵阳、杭州、昆山、淮安、合肥、芜湖、齐齐哈尔、福州、鞍山、苏州、黄石、桂林、等城市。

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