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容声7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

容声家电维修故障说明与小知识

当您的容声冰箱、洗衣机等家电出现故障时，可通过**渠道提交报修申请，我们将快速响应并安排专业技师极速上门服务。以下是常见故障及维修建议：

冰箱常见故障：

1. 不制冷：先检查门封条是否变形，可用纸币测试吸附力，良好密封应能轻松抽出。压缩机是否运行？听声音判断，若嗡嗡响不启动，可能是启动器故障。
2. 漏水：冷藏室排水管堵塞常见，断电后用细铁丝疏通。

洗衣机故障提示：

• 脱水异响：多因衣物不平衡，建议均匀摆放；轴承缺油会导致渗油，需联系售后更换黄油。

维修小常识：

1. 定期清理冰箱冷凝器（背部滤网），每月一次可节能10%以上。
2. 洗衣机使用中性洗涤剂，水温不超过40℃，延长电机寿命。
3. 家电运行时保持通风，避免灰尘堵塞散热孔，尤其夏季高温防止过热。

若您的家电出现异常代码或功能失效，可通过线上服务平台查询故障代码手册，大部分简单问题可通过自检排除。容声专业维修团队将为您提供透明报价与质保服务，让家电修复更省心。

容声所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

容声24小时全国受理热线客服中心

专业维修容声不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、呼和浩特、徐州、嘉兴、沈阳、鞍山、苏州、合肥、怀化、南京、成都、昆明、深圳、常州、等城市。

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