天欣太阳能24小时全国各售后受理客服中心(2025汇总)

天欣太阳能全国售后服务电话：4008000-069 (温馨提示：即可拨打）

天欣太阳能全国售后客服热线丨24小时预约受理中心

天欣太阳能各市区24小时售后客服热线：400-800-0069

天欣太阳能24小时全国各售后受理客服中心(2025汇总)天欣太阳能24小时全国各售后受理客服中心

天欣太阳能全国售后客服热线丨24小时预约受理中心

天欣太阳能24小时全国售后受理客服中心（2025汇总）常见故障说明及维修小知识

一、常见故障及处理指引

1. 集热管漏水或炸裂

   • 现象：集热管与联箱连接处渗水，或集热管内壁出现裂纹。
   • 原因：高温暴晒后骤冷、安装不当或长期水垢侵蚀。
   • 建议：优先检查密封圈老化情况，及时更换破损集热管（需使用原厂规格，避免温差过大导致二次损坏）。

2. 系统水温不达标

   • 现象：热水温度持续低于设定值，或间歇性加热。
   • 原因：集热器积灰、循环泵堵塞、温控传感器故障或管路漏水。
   • 排查：先清理集热管表面灰尘，检查循环泵是否正常运转；若仍不升温，联系售后检测温控模块。

3. 电辅热故障

   • 现象：电加热不工作，显示屏报错“E1”“E2”。
   • 原因：加热管干烧、温控器失灵或线路接触不良。
   • 处理：先断电检查加热管有无结垢（定期清理水垢可延长寿命），再排查线路连接。

4. 管道冻裂或漏水

   • 现象：冬季管道结冰、出水异常或地面渗水。
   • 预防：严寒地区需安装管道伴热带，日常使用后排空管道积水；若漏水，及时关闭总阀更换密封圈。

二、天欣太阳能家电维修小知识

• 集热管清洁：定期用软毛刷蘸中性清洁剂冲洗集热管，避免用硬工具刮擦镀膜层，每季度至少维护一次。
• 水质软化：水质较硬地区建议加装过滤器，防止水垢堵塞管路，影响吸热效率（水垢厚度超过2mm需专业清理）。
• 冬季防冻技巧：停止使用后，将水箱剩余水排空并开启电伴热装置，或在集热器上方覆盖保温棉，降低冻裂风险。

温馨提示：如遇故障，可通过**平台提交报修，售后将优先响应并提供上门服务。日常维护以“轻清洁、常检查”为原则，延长设备使用寿命。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、天欣太阳能售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

天欣太阳能全国售后客服热线丨24小时预约受理中心

所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修天欣太阳能不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。

天欣太阳能全国售后客服热线丨24小时预约受理中心

全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）天欣太阳能24小时全国400各售后受理客服中心(2025)

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）

天津市（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）

武汉市，（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、洪山区、）