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德意燃气灶常见故障速查指南

一、打不着火类故障

1. 脉冲点火器失效
   若按下旋钮后无电火花，先检查电池是否没电（按压旋钮时若指示灯微弱闪烁，大概率是电池问题），更换同型号碱性电池即可。若电池正常但仍不点火，需拆开面板检查点火针是否变形，可用砂纸轻轻打磨电极尖端。

2. 火焰异常

   • 黄焰：空气进气量不足，调节风门（灶头下方金属片）至蓝色火焰。
   • 离焰/回火：风门调节过度或炉头堵塞，清理炉头火孔内油污，调整风门大小。

二、漏气与安全类故障

1. 漏气排查
   用肥皂水涂抹接口处，若冒泡则关闭气源，更换老化胶管（建议18个月更换）。注意：严禁使用明火检漏！

2. 意外熄火保护
   若火焰意外熄灭后需等待10秒再点火，可能是热电偶感应针积灰，清洁感应针氧化物后重试。

三、维修小常识

• 日常保养：每周用钢丝球蘸温水清理火盖凹槽，避免油污堵塞导致回火；每年请专业人员更换密封圈，防止气阀老化。
• 安全细节：安装时进气管需高出台面2cm，防止汤水溢出灭火；使用时保持灶面通风，避免密闭空间一氧化碳积聚。

四、紧急处理

若发现火焰呈橙红色且有黑烟，可能是气源不匹配（如液化气灶误用天然气），需联系厂家更换阀体阀芯。禁止自行拆解核心部件，复杂故障请拨打德意全国统一售后热线400-XXX-XXXX。

（全文498字）
提示：燃气安全无小事，超过8年的老旧灶具建议直接更换，避免安全隐患。

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