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库博士电器2025售后常见故障速查与维修贴士

一、常见故障速查指南

1. 冰箱不制冷

• 原因：压缩机故障、温控器失灵或门封不严。
• 处理：先检查门封条是否变形，可尝试清洁密封条凹槽。若仍不制冷，需检查压缩机是否运转（听是否有嗡嗡声），建议联系专业检测。

2. 空调漏水

• 原因：冷凝水排水管堵塞、接水盘破损或滤网脏污。
• 处理：空调使用前先清洗滤网，检查排水管是否有弯折或异物，漏水严重时需联系师傅检修接水盘。

3. 洗衣机异响/不脱水

• 原因：衣物偏心、轴承磨损或排水阀故障。
• 处理：衣物未均匀放置时会引发异响，暂停后重新调整分布即可；若频繁异响，可能是轴承缺油，建议联系工程师添加润滑油。

4. 微波炉不加热

• 原因：磁控管损坏、保险丝熔断或门控开关失灵。
• 处理：先检查炉门关闭是否严密，若仍不加热，切勿自行拆解，联系售后检测磁控管等核心部件。

二、家电保养小知识

• 冰箱：每月清洁冷凝器，避免积灰影响散热；冷藏室温度建议设为4℃-6℃，冷冻室-18℃，节能又保鲜。
• 空调：换季停用前用防尘罩遮盖，开机前先清洗滤网，每半年请专业人员检测氟利昂压力。
• 洗衣机：使用中性洗涤剂，脱水前务必关闭机门，长期不用前需晾干滚筒并取出排水泵杂物。

库博士电器始终致力于为用户提供快速响应的售后支持，建议定期通过**平台进行设备健康检测，延长家电使用寿命。

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